发货及退款

退款:

我们的集成订阅包仅在在线(数码平台)平台上发布,不在实体媒体上发布。
我们将对所收到的订单进行单独审核及处理。每个会员都将被分别处理。
您的购买操作将被视为“订单式购买”,我们将根据您的业务配置集成订阅包。

当协议签订满足以下条件时,您无权要求退款:
我们专为您定制的项目——所以称作“订单式购买”。
自协议签订之日起退款最后期限已失效。*

延长退款:

尽管与我们的协议签订之后,您无权退款,但是在我们开始处理您的“订单式购买”之前,您拥有14天的退款权利。

取消“订单式购买”的请求需要以文字形式告知,且需要填写订单的InterConsult21标准取消服务表格,详见以下链接。

如需取消请求,请以文字形式发送至 InterConsult21's 的电子邮件,详见以下链接。.

该规定意味着我们可以提前14天延迟处理您的“订单式购买”。

同意开展工作:
 

 

在退款期限失效之前,如果您希望我们开始处理您的“订单式购买”,您应及时通知我们, 同意开始处理,且在“订单式购买”完全完成时放弃退款的权利。


*) 丹麦用户的合同将于2014年6月13日生效。

参考:服务条款.

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